Несколько раз делал заказ в этом магазине. Сначала сделал выбор самостоятельно и отправил заявку, позже со мной связался менеджер, выслушал мои пожелания и посоветовал внести изменения в заказ, причем это позволило сэкономить мне приличную сумму. В процессе стройки выяснилось что один мат оказался большим и обратившись к менеджеру удалось произвести возврат и заказать маты нужного размера. Отгрузку ТК Деловые Линии осуществляют в течении нескольких часов. Очень приятно работать с такими ответственными и порядочными профессионалами своего дела. Еще раз спасибо за работу.

Хороший магазин! Оформил заказ на два нагревательных мата и два регулятора, указал номер телефона и стал ждать. Менеджер перезвонил мне где то минут через 20 или 30. Что приятно удивило, так это то что у меня перепроверили правильность подбора оборудования и скорректировали в меньшую сторону по площади теплого пола на кухню, и то что когда я спросил про акцию (думал скажут уже не работает или что то в этом роде) мне пересчитали сумму заказа уменьшив на 20%, в принципе как и указано в акции. Так что обслуживанием остался весьма доволен! По качеству ни чего не скажу, еще не установили но мастер мой рекомендовал именно Штейн как цена качество. Спасибо консультанту Владимиру который помог с расчетом.

Решил утеплить лоджию. Хотел взять SHT 150 с терморегулятором ST 300. Позвонили подтвердить заказ, разговорились и уговорили взять SHT 200 со скидкой. Доставку до Саратова ждал 4 дня! Комплектация и упаковка в полном порядке. Очень доволен.

Приятно иметь дело с адекватными и грамотными людьми, товар не впихивают, консультируют по делу. Внешне маты SHT 150 производят благоприятное впечатление качественного продукта. Если будут проблемы с работой теплого пола, обязательно отпишу! Доставка вполне удовлетворительная. В целом остался доволен.

Заказал терморегулятор ST 500 не подошел цвет, согласились заменить без проблем и уговоров. Только за доставку курьеру пришлось оплатить дважды.

Заказал теплый пол Shtein SHT 150 до Смоленска. Определится с размерами матов помог менеджер Владимир, за что отдельное ему спасибо! Все подошло как надо. Доставку ждал 5 дней от заказа. Целостность упаковки не нарушена, комплектация присутствует в полном объеме.

Спасибо за вежливое обслуживание и помощь в выборе. Даже муж остался доволен. Успехов вам и больших продаж!

Да заказал, да получил, установил, все работает, претензий нет. Только не пойму, почему все выражают по этому поводу восторг и благодарность. Ни чего из ряда вон выходящего не случилось. Это нормальная работа онлайн-магазина. Так должны работать все.

Везде есть свои нюансы и проблемы с обслуживанием или доставкой. Главное это человеческий подход к покупателю и оперативное решение возникших проблем. И здесь это все на уровне! По этому, я выражаю свою благодарность и отдельное спасибо за НОРМАЛЬНО работающий интернет магазин. (заказ №0037982 от 16.07.2017г.) Заказывал нагревательные маты и датчики от терморегуляторов, на сами регуляторы финансов не хватило. Вот сейчас дозаказал отдельно терморегуляторы ST 500 уже без датчиков. Менеджер Андрей как и обещал сохранил за мной доп скидку которую мы оговорили при первом заказе, так что я остался доволен своим выбором.

Заявку обработали быстро, заказ на самрег SWT 15MF пришел на утро следующего дня. Придраться не к чему, ребята на высоте!

В мае заказывал с доставкой до Кирова кабель DS-18 на 74 метра и терморегулятор ST300 получил через 4 дня. С товаром не ошиблись, доставка обошлась меньше тысячи. Думал просто повезло. Неделю назад решился заказать маты в ванну. Заявку подал днем, отзвонились только на следующий день, в целом снова проблем не возникло, но с момента подачи заказа получил товар на 5 день.

Хороший магазин, большой ассортимент, удобное оформление заказа, забрал кабель HC 30 самовывозом, уже на месте купил монтажных креплений. Понравилось, что работают грамотные ребята.

Солидный магазин с удобным интерфейсом и приемлемыми ценами, взял кабель DS-20 и терморегулятор ST 200. До Астрахани обошлось 890 рублей. Получил на 5 день то что заказал. Упаковка была чуть примята, но в остальном все гуд.

Остановился на вашем магазине после общения с менеджером Александром и предложенной им скидке на маты SHT 200. Курьерская доставка не подкачала, доставили в четко указанное время.

Заказал через корзину маты SHT 200, перезвонили подтвердить заказ и согласовали стоимость доставки в тот же день. Маты получил на терминале в Твери через два дня. Упаковка в порядке, есть инструкция и гарантия. Работой персонала удовлетворен!

Магазин добротный, качество матов Штейн SHT 150 отличное немцы все таки, терморегулятор ST200 простой зато надежный, правда рассчитывал что регулятор с обозначением слоновая кость должен быть немного темнее. Консультанты молодцы помогли с расчетами по площадям, устанавливал все сам по инструкции, работает как часы.

Из положительного: очень удобный и понятный интерфейс магазина, простое оформление заказа, грамотные советы от специалиста. Из недостатков отмечу только небольшой выбор способов платежа.

Работа магазина и персонала произвела положительное впечатление. Персонал вежливый и грамотный, а главное ненавязчивый. Что касается доставки, то я свой заказ (кабель DS-20) получал Почтой России, как она работает всем и так известно.

Живу в Москве и больше всего ценю свое время, деньги и нервы. Заказал кабельные секции DS-18 и терморегуляторы ST500 перезвонили через 30 минут, сделали достойную скидку и доставили в нужное мне время не курьером, а самостоятельно. Респект!